Jobs To Be Done
‘JTBD’ is een framework dat eigenlijk bedoeld is voor productontwikkeling maar ook een manier van denken die je helpt om meer en – vooral – tevreden klanten te krijgen.
Eerst en vooral, what’s in a name? Value-based marketing zou je ook als content marketing kunnen benoemen. Of als inbound marketing.
Voor bibicontent gaat marketing uiteindelijk maar van één ding uit: ‘what’s in it for me?’ voor de (potentiële) klant. Het gaat dus niet om wat jij wil vertellen maar wel om het antwoord dat jij kan bieden op een vraag of bezorgdheid van je klanten. Klinkt een beetje vaag? Dit voorbeeld zal het wat verduidelijken:
Onze 254PDX9 klopboor is de meest geavanceerde van de markt.
Hoe kan ik een gat boren in mijn badkamertegels zonder dat ze barsten?
Met onze boor kan je veilig en eenvoudig boren in badkamertegels zonder dat ze barsten.
Als je die boodschap nog verder aanvult met bv. een ‘vergelijk’-knop, een eenvoudig bestelformulier, duidelijke specificaties, een aantal reviews en een ‘how to’-video, dan breng je echt content die waardevol is voor jouw potentiële klant. Je bouwt er bovendien een vertrouwensband door op die ervoor zorgt dat je dé uitgelezen partner wordt voor deze – en hopelijk ook toekomstige – klussen.
Niet helemaal zeker hoe je mensen tot bij jouw diensten en producten kan brengen? Op welke kanalen of met welke tactics? Laat het ons weten!
‘JTBD’ is een framework dat eigenlijk bedoeld is voor productontwikkeling maar ook een manier van denken die je helpt om meer en – vooral – tevreden klanten te krijgen.
Er is een eenvoudige manier om dat te bereiken: richt je op je bestaande klanten en investeer niet enkel in het aantrekken van nieuwe leads.
Een magazine is en blijft een sterk medium. Soms heeft het wel een opfrisbeurt nodig. Fijn werk en een fijn resultaat bereikten we met het ledenblad van Natuurpunt Antwerpen Noord & Kempen.
Geef een seintje!
Fout: Contact formulier niet gevonden.