Jobs To Be Done
Hoe je meer en betere klanten krijgt door anders te denken
Ontstaan als framework voor productontwikkeling, is ‘Jobs To Be Done’ ook een heel goede manier om je marketing onder de loep te nemen en te kijken hoe je je content pas écht interessant kan maken.
Jobs To Be Done is eigenlijk een framework dat vooral wordt toegepast om te beslissen welke producten een bedrijf zou moeten maken, gebaseerd op de oplossing die het product aan de klant biedt ‘to get the job done’.
Meer daarover kan je hier lezen of je kan ook meteen het boek van Alan Klement gratis downloaden. Voor de titel alleen al – ‘When Coffee and Kale Compete’ – een aanrader 😉
Maar waarom vertel ik je er graag meer over? Omdat het ook een principe is dat dicht aansluit bij de visie van bibicontent op value based marketing. Net zoals deze quote:
People don’t want to buy a quarter-inch drill. They want a quarter-inch hole!
Harvard Business School marketing professor Theodore Levitt
Met andere woorden: denk ook in je marketing activiteiten aan wat jij kan bieden om een oplossing te bieden aan je (potentiële) klant.
Of zoals deze visual van JTBD verduidelijkt: je verkoopt de ‘fun’ en niet de ‘features’ van een product!
Nog een extra inzicht krijg je via deze extract uit het volledige filmpje over Jobs To Be Done:
